Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Eva
Laatst bijgewerkt: 10-2-2025
Welkom bij Eva! Door onze website te bezoeken en/of onze producten te kopen, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.
1. Algemeen
1.1. Eva biedt natuurlijke en handgemaakte verzorgingsproducten aan. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.
1.2. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
2. Productinformatie
2.1. Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te presenteren. Omdat onze producten handgemaakt zijn, kunnen kleine variaties in kleur, geur of textuur voorkomen.
2.2. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor extern gebruik. Lees altijd de ingrediëntenlijst zorgvuldig door om allergische reacties te voorkomen.
3. Bestellingen en Betalingen
3.1. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op onze website.
3.3. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren in geval van onjuistheden in de prijs of productinformatie.
4. Verzending en Levering
4.1. Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Onvoorziene omstandigheden kunnen echter leiden tot vertragingen.
4.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of invoerrechten/belastingen bij internationale zendingen.
5. Retourbeleid
Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor details over retourzendingen en terugbetalingen.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Eva is niet aansprakelijk voor enige allergische reacties of huidproblemen als gevolg van het gebruik van onze producten. Raadpleeg altijd een arts bij twijfel.
6.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade als gevolg van verkeerd gebruik van onze producten.
7. Intellectuele Eigendom
7.1. Alle content op deze website, inclusief productfoto's, teksten en logo’s, is eigendom van Eva en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
8. Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze servicevoorwaarden, neem contact met ons op via email.
Door een bestelling te plaatsen bij Eva, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.